Tras la circulación en redes sociales y medios de comunicación de fotografías donde se observa a pacientes supuestamente recibiendo atención médica mientras yacen en el piso del área de Urgencias del Hospital General de Zona (HGZ) No. 15, ubicado en Tehuacán, la delegación del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Puebla salió al paso para desmentir la autenticidad de dichas imágenes.
En un comunicado oficial, la representación estatal del IMSS aseguró que el servicio de Urgencias opera de forma continua, las 24 horas del día durante todo el año, y señaló que la demanda de atención puede incrementarse en ciertos periodos debido a enfermedades estacionales u otras eventualidades, aunque se garantiza la atención médica para todos los derechohabientes.
Asimismo, el organismo reiteró que se implementan acciones constantes para fortalecer los recursos humanos y materiales del área médica, con el objetivo de asegurar un servicio eficaz y seguro sin comprometer la calidad de la atención que se brinda a la población afiliada en la entidad.
“El Instituto desmiente categóricamente la imagen que circula en redes sociales mostrando a pacientes en el piso”, subrayó el IMSS, al referirse directamente a la publicación que originó la polémica.