Las Casas Carmen Serdán son centros de atención y protección dirigidos a mujeres que han sido víctimas de violencia. Estos espacios brindan asistencia integral con el objetivo de prevenir y erradicar la violencia de género en el estado de Puebla. En estos centros, se ofrece apoyo psicológico, asesoría jurídica, servicios médicos, albergue temporal y herramientas para el empoderamiento de las mujeres, todo ello con la presencia de personal de la Fiscalía del Estado, el Sistema Estatal DIF y la Secretaría de Gobernación.
Tras la inauguración de la Casa Carmen Serdán en Zacatlán, ya suman cinco estos espacios en el estado de Puebla. Esta nueva sede es la segunda en la Sierra Norte, fortaleciendo así la red de apoyo para mujeres en situación de violencia en la región.

El gobernador Alejandro Armenta destacó la importancia de la denuncia para que las autoridades puedan tomar medidas y prevenir feminicidios. En este sentido, subrayó la necesidad de una acción coordinada entre la Fiscalía General del Estado, la Secretaría de Gobernación, la Secretaría de las Mujeres y los ayuntamientos para garantizar la seguridad de las mujeres poblanas.
Con la apertura de estas casas, se refuerzan las estrategias para combatir la violencia de género, promoviendo espacios seguros donde las mujeres puedan encontrar protección, asesoramiento y las herramientas necesarias para recuperar su autonomía y bienestar.