La Contraloría del municipio de Puebla habilitó diversos canales para que la ciudadanía pueda reportar de manera inmediata cualquier presunta irregularidad cometida por servidores públicos. Entre las opciones destaca la línea gratuita 8001 (VIGILA) 844452, diseñada para recibir quejas de forma ágil y directa.
Dulce Lilia Rivera Aranda, titular de la Contraloría Municipal, informó que además del número telefónico, los reportes pueden ser enviados al correo electrónico unidaddeinvestigacion@ayuntamientopuebla.gob.mx o depositados en los buzones ubicados en dependencias y entidades municipales. Estos canales buscan garantizar la participación activa de los poblanos en la vigilancia del actuar de sus autoridades.
Rivera Aranda explicó que, para presentar una denuncia efectiva, las personas deben proporcionar una narración precisa y detallada de los hechos, incluyendo datos relevantes como el nombre del servidor público implicado, dependencia a la que pertenece, unidad vehicular involucrada (si aplica), lugar de los hechos, y cualquier otro elemento que permita su identificación.
La contralora destacó que uno de los compromisos principales del presidente municipal, Pepe Chedraui Budib, es fomentar la confianza de los poblanos en sus instituciones. Por ello, subrayó la importancia de detectar y sancionar las conductas irregulares de los funcionarios públicos en perjuicio de la ciudadanía.
Finalmente, Rivera Aranda anunció que se está trabajando en la modernización de los buzones de quejas, incorporando herramientas tecnológicas que permitan presentar denuncias de forma inmediata y eficiente, fortaleciendo así los mecanismos de transparencia y rendición de cuentas en el municipio.
